001 經營的理念

專業
文字資料輸入 (Data entry) 其實是電腦應用中最古老也最傳統的領域，要將文字資料輸入到電腦中並不難，但是要做到安全、準確、快速，就是專業知識的累積和學問之所在。尤其是，人的管理特別重要，電腦或各種設備的使用都是淺顯而易懂的，但是如何確保在其中操作的人和流程都保持一定的水準和控管，就需要長時間專業的投入和研發。

勝利自民國76年，即開始從事電腦資料的輸入，長期經營這個領域，讓我們在人員的訓練、流程的設計與掌握、資料的安全控管上，都有豐富的經驗和穩定的產出，自89年承接中國信託的鍵檔業務以來，優異的成績再再呈現我們的專業用心與表現。

安全
安全的要求是最高的作業指標，而且是絕無任何妥協或退讓的空間，台北勝利除了通過 BS7799 的認證外，在環境與設施的標準，嚴守三不一沒有的原則

另設置獨立之輸出設備控管 Server，嚴格控管印表機和出檔軟碟機

精準
勝利認為：資料輸入正確是理所當然的事情，也是客戶委託鍵檔的最基本要求，所以我們除了對輸入人員的不斷要求和教育訓練外，也一直在改進更合理的流程以及設計防呆系統等等方面努力，唯一的目的就是要提高輸入的準確度，在與中信合作的期間內，所承接的數種業務信用卡、簽帳卡、現金卡、催收保人的正確率表現為所有外包廠商之最高者，但只要離 100% 還有距離，就有我們不斷改善的空間。

效率
在達到資料輸入準確的基本要求後，就是資料輸入的速度要不斷地提昇，勝利雖然大量地使用身障者，但利用專業訓練、鍵檔排行、輸入比賽、績效獎金、按件計酬等等管理方法和激勵活動，不斷提昇整體資料處理的效率，這四年來，再再驗證身障者在這方面的優異表現。

公益
社福機構的經營只有在品質與專業上達到市場上的水準後，公益形象才會開始產生一點點加分的效果，這點一直是台北勝利在面對與經營鍵檔中心時所一貫堅持的理念。我們希望勝利文字資料鍵檔中心也能夠在品質與服務達到客戶的要求後，也能夠讓客戶瞭解，一樣的業務委託，交給台北勝利更善盡了一份社會公民的扶弱責任，以更積極正面的方式來幫助身障者。